¿No has usado Netflix en mucho tiempo? El transmisor cancelará su suscripción

¿No has usado Netflix en mucho tiempo? El transmisor cancelará su suscripción
Netflix (NFLX) comenzará a preguntar a los usuarios inactivos si desean mantener su membresía. Si no quieren, o si no responden, la compañía cancelará automáticamente el servicio, Netflix dijo el jueves.
«¿Conoces esa sensación de hundimiento cuando te das cuenta de que te apuntaste a algo, pero no lo has usado en años?» Eddy Wu, director de innovación de productos de Netflix, dijo en una oracion. «En Netflix, lo último que queremos es que las personas paguen por algo que no están usando».

La compañía se comunicará con todos los que no han visto «Netflix durante un año desde que se unieron», dijo Wu. La compañía hará lo mismo por cualquiera que deje de mirar por más de dos años.

Netflix agregó que comenzará a enviar correos electrónicos o notificaciones de aplicaciones esta semana.

Netflix señaló que las cuentas inactivas «representan menos de la mitad del uno por ciento de nuestra base general de membresía» o «solo unos pocos cientos de miles».

«Siempre pensamos que debería ser fácil registrarse y cancelar. Entonces, como siempre, cualquiera que cancele su cuenta y vuelva a participar dentro de los 10 meses aún tendrá sus favoritos, perfiles, preferencias de visualización y detalles de la cuenta tan pronto como se marchen». dijo Wu. «Mientras tanto, esperamos que este nuevo enfoque les ahorre a las personas algo de dinero ganado con tanto esfuerzo».

Netflix está saliendo una de sus salas más fuertes, que vio aumentar su base de suscriptores cuando la pandemia de coronavirus obligó a las personas a quedarse en casa. La compañía agregó 16 millones de suscriptores en el primer trimestre de 2020, lo que superó sus propios pronósticos.

La compañía de transmisión tiene 183 millones de suscriptores en todo el mundo.

Bernabé

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